Um sieben Uhr reißt die Hotline auf – kein Cyberangriff, nur ein abgelaufenes Cert. Wir dürfen nichts tun außer warten, die Wut der Belegschaft schlucken und Stunden später den Halbsatz der Fern-Administration lesen: Cert war abgelaufen.
Mehrere Labordrucker im Krankenhaus geben nach einem IT-Ausfall gleichzeitig Etiketten aus, während das Team zwischen Erleichterung und Frust steht. Was ist passiert? Ein Mitarbeiter ruft mich an. Schrill brüllt mein Telefon durch die KH-Flure. Der typische Klingelton eines Telefons aus den 2000er Jahren. Klirren in Mono. Ich nehme ab - es insistiert eine mir bekannte Stimme - ein bisschen zu hoch, aber definitiv zu hektisch. Ich dekodiere die Botschaft: Alle Etikettendrucker im Labor stehen dstill, Probenröhrchen werden seit zwanzig Minuten händisch beschriftet. “Komm bitte schnell” - dann ein erneutes Insistieren des Apparats. Tut tut tut - Leg auf du Hund… ...